Fully Booked Hotel คือเกมพัซเซิลโรงแรมแสนอบอุ่นที่มาพร้อมกับคำถามเดียวว่า: คุณควรให้ห้องพักที่ยอดเยี่ยมนี้ไปตอนนี้เลย หรือคุณจะเก็บไว้ใช้ในภายหลังดี? แขกจะทยอยเดินทางมาทีละคน ทั้งนักท่องเที่ยว นักธุรกิจ คุณย่าคุณยาย คู่รัก ครอบครัวจอมวุ่นวาย สัตว์เลี้ยง และเหล่า VIP เรื่องมาก ซึ่งแต่ละคนก็มีความต้องการที่ต่างกันออกไป เช่น วิวสวย ห้องพักที่เงียบสงบ หรือห้องที่สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ คอยจับตาดูว่าใครกำลังจะมาเป็นรายต่อไป เก็บห้องพักที่ดีที่สุดของคุณไว้ให้ดี แล้วเติมเต็มโรงแรมให้เป็นวันที่สมบูรณ์แบบ จากนั้นค่อยๆ ปรับปรุง Sunset Hotel ไปทีละขั้น ไม่ว่าจะเป็นแปลงดอกไม้ ระเบียงคาเฟ่ น้ำพุ เลานจ์บนดาดฟ้า สปา สระว่ายน้ำ และรีโนเวทห้องพักทุกห้อง ปลดล็อกโรงแรมอีก 5 แห่งที่มาพร้อมกับความท้าทายเฉพาะตัว: จองกิจกรรมชายหาดตามสภาพอากาศ กั้นเสียงรบกวนด้วยกำแพงกันเสียงในป่า ออกคำสั่งพนักงานของคุณในปารีส หมุนเวียนห้องพักกับแม่บ้านในโตเกียว และบริหารจัดการเสบียงบนเกาะ มีแขก 17 ประเภทให้พบเจอ และ 120 วันให้คุณมาพิชิตความสำเร็จ
คุณจะต้องจัดสรรห้องพักให้กับแขกที่เดินทางมาถึงโดยคำนึงถึงความต้องการของพวกเขา พร้อมกับวางแผนล่วงหน้าว่าแขกคนไหนที่จะมาถึงในลำดับถัดไป
ใช่ คุณสามารถปรับปรุง Sunset Hotel ปรับโฉมห้องพัก เพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่ๆ และค่อยๆ ปลดล็อกโรงแรมแห่งอื่นๆ เพิ่มเติมได้